OBCHODNÍ PODMÍNKY A JAK OBJEDNAT

Upozornění: Tyto webové stránky nefungují jako klasický internetový obchod (tzv. e-shop), ale slouží k informování zákazníků o našem hovězím biomase a o možnostech rezervace a odběru přímo na naší farmě v Horní Branné.

1. Veškeré ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH (množstevní jednotka je uvedena u jednotlivých produktů)

2. Rezervace masa je možná do středy do 12:00 hod. Pozdější objednávky jsou bez záruky dostupnosti. 

3. Osobní odběr zarezervovaného masa je následně ve čtvrtek a pátek 15:00 - 18:00 hod. , v sobotu 8:00 - 10:00 hod.  

4. Jak rezervovat maso?

e-mailem objednavka@shop-biomaso.cz

prostřednictvím portálu www.shop-biomaso.cz

objednat lze i telefonicky - telefon 487 989 076 - v případě telefonické objednávky se může stát, že Vám objednávané maso telefonicky slíbíme - ale maso už nemusí být v nabídce. My pak nemáme možnost Vám dát zprávu, že objednávané maso už není (není v našich silách si zapisovat všechny telefonické rozhovory). Proto důrazně doporučujeme - zasílejte objednávku přes náš e-shop nebo e-mail - a počkejte na potvrzení objednávky.

5. Další ujednání:

Minimální odběr není stanovený

Po objednání masa prostřednictvím portálu nebo e-mailu vyčkejte na potvrzení objednávky (zpětný e-mail, kterým bude vaše objednávka potvrzena). Počítejte prosím také s tím, že vybraný balíček může být již vyprodaný.

V případě jakéhokoli dotazu ohledně vaší objednávky nás prosím kontaktujte na naší e-mailové adrese objednavka@shop-biomaso.cz nebo na telefonicky na čísle 487 989 076 (Ing. Řehořková)

6. Objednané maso si vyzvednete na adrese Penzion Pod Hájkem, Horní Branná 117 

7. Platba při odběru v Horní Branné  - v hotovosti nebo platební kartou. 

8. Ochrana osobních údajů: Biofarma Pod Hájkem s.r.o. shromažďuje se souhlasem zákazníků jejich osobní údaje (jméno, adresu, telefon a emailové spojení). Tyto údaje slouží výhradně pro usnadnění objednávek zákazníků.

Pokud zákazník projeví svůj souhlas, zašleme mu emailem obchodní sdělení s novinkami a nabídkami.
Osobní údaje našich zákazníků nepředáváme žádné další osobě nebo podnikatelskému subjektu.

9. Reklamace vyřizujeme okamžitě po zjištění vady. Vzhledem k povaze zboží reklamaci uznáváme pouze do 36 hodin od nákupu balíčku. Neručíme za vady způsobené nevhodným skladováním nebo manipulací ze strany zákazníka.

10. Množstevní slevy poskytujeme při nákupu od 3000 Kč hodnoty nákupu (včetně) - výše slevy 10%.

Závěrečné ustanovení:
Tyto podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané prostřednictvím telefonických a e-mailových objednávek a objednávek ze stránek www.shop-biomaso.cz Vyhrazujeme si právo obchodní podmínky měnit.